Conseils importants pour le nettoyage et l'entretien de votre récipient de mixeur

Instructions pour le nettoyage du récipient du mixeur

Instructions pour le nettoyage de l'unité moteur

Instructions pour le nettoyage du coussinet en caoutchouc

Nettoyage en profondeur mensuel

Vérification régulière de l'unité de lame

Comment puis-je remplacer l'unité de lame de mon blender ?

Comment puis-je remplacer la douille d'entraînement ?

Vérification régulière de la douille d'entraînement

Note importante

Questions fréquemment posées (FAQ)

 

📌Conseils importants pour le nettoyage et l'entretien de votre récipient de mixeur💡🪛⚙️

1. Hygiène du récipient du mixeur

Vous devez nettoyer le récipient de votre mixeur haute performance après chaque utilisation pour garantir l'hygiène et prolonger la durée de vie de votre Optimum Mixer. Les résidus alimentaires dans le récipient peuvent entraîner la prolifération de bactéries et la décoloration des parois du récipient. Les bactéries et les résidus alimentaires peuvent également endommager les joints et l'arbre de la lame.

2. Lavage à la main uniquement

Nous recommandons de laver le récipient du mixeur et le couvercle à la main. Veuillez ne pas mettre les récipients au lave-vaisselle et ne pas les immerger complètement dans l'eau, car cela pourrait endommager les composants de l'unité de lame et les roulements.

3. Garder la base du moteur sèche

Le dessous du bol (là où il rencontre l'unité moteur) doit toujours rester sec pour protéger l'unité des lames et le moteur du mixeur.

🧽Instructions pour nettoyer le bol du mixeur

1. Rinçage  

Rincez le bol immédiatement après chaque utilisation avec de l'eau tiède (pas chaude). Ajoutez une à deux gouttes de liquide vaisselle et remplissez le bol à moitié avec de l'eau tiède. Ensuite, fermez bien le couvercle.

2. Auto-nettoyage

Démarrez le mixeur à la VITESSE MAXIMALE et laissez-le fonctionner entre 10 et 60 secondes selon la consistance et les résidus.

3. Rincer et laisser sécher à l'air

Versez le contenu, rincez soigneusement le bol, puis placez-le à l'envers pour qu'il sèche à l'air libre. Assurez-vous que la zone autour du palier des lames soit complètement sèche.

4. Vérifier le dessous du bol

Après avoir nettoyé le bol, vérifiez le dessous où se trouve l'accouplement (la partie qui relie les lames au moteur du mixeur). Si cette zone a été mouillée pendant le nettoyage, séchez-la soigneusement avec un chiffon pour éviter tout dommage aux roulements causé par l'eau.

🎥ChatGPT a dit : Voici plusieurs vidéos qui démontrent le processus de nettoyage pour différents modèles de mixeurs.

Nettoyage du mixeur haute performance Optimum G2.6 : https://youtube.com/shorts/vgMTC31uGNk

Nettoyage du bol du mixeur professionnel Optimum 9400X

https://youtube.com/shorts/Xv8HNKi74DE

Comment nettoyer le bol du Thermocook Pro M 2.0 :

https://youtube.com/shorts/WIxRwnPW71o

https://youtu.be/qyJTLup1GOM

🧽Instructions pour nettoyer la base du moteur du mixeur

1. Débranchez le mixeur.

2. Essuyez la surface de la base du mixeur avec un chiffon doux et humide. Si nécessaire, vous pouvez utiliser un détergent doux pour enlever les résidus alimentaires séchés.

3. Séchez soigneusement la base du mixeur avec un chiffon doux et sec.

🧽Instructions pour le nettoyage du coussinet en caoutchouc

1. Retirez le coussinet en caoutchouc de la base.

2. Essuyez le coussinet en caoutchouc avec un détergent doux et un chiffon humide. Si nécessaire, vous pouvez également tremper cette pièce dans un évier.

3. Séchez le coussinet en caoutchouc avec un chiffon après le nettoyage.

4. Nettoyez le dessus de la base du mixeur sous le coussinet en caoutchouc, car les liquides ou résidus alimentaires qui y restent peuvent pénétrer dans le moteur et causer des dommages importants.

5. Replacez le coussinet en caoutchouc sur la base du mixeur en effectuant la procédure décrite ci-dessus dans l'ordre inverse.

☝️N'oubliez pas : un nettoyage et un entretien appropriés de votre mixeur garantissent un mixage sûr, hygiénique et efficace – et ce pendant de nombreuses années.

📅 Nettoyage en profondeur mensuel :

Les minéraux des fruits, légumes et légumes à feuilles peuvent provoquer un dépôt dans le récipient du mixeur.

 

Il est préférable de le nettoyer comme suit :

1. Versez une tasse de vinaigre blanc dans le récipient et remplissez-le à moitié d'eau tiède.
2. Laissez tremper le récipient en position verticale jusqu'à 12 heures.
3. Versez le contenu et nettoyez l'intérieur du récipient avec une éponge douce (n'utilisez pas d'éponge abrasive ou rugueuse, car cela pourrait ternir le récipient).

 Soyez particulièrement prudent lors du nettoyage autour de l'unité de lame, car les lames sont très tranchantes.

Option de nettoyage en profondeur n° 1 pour vos récipients de mixage haute performance Optimum

Ingrédients :

- Eau du robinet tiède à chaude

- 1 cuillère à soupe de vinaigre de cidre

- Une goutte de liquide vaisselle

- 1 cuillère à soupe de bicarbonate de soude

Méthode :

1. Remplissez le récipient à moitié avec de l'eau tiède, ajoutez du vinaigre de cidre, du liquide vaisselle et du bicarbonate de soude. Mixez 2 à 3 minutes à la vitesse maximale.
2. Versez le mélange, rincez le récipient et essuyez-le avec un essuie-tout.
3. Remplissez à nouveau le récipient avec de l'eau tiède et ajoutez deux tasses de vinaigre blanc.
4. Laissez tremper le récipient pendant 3 à 4 heures.
5. Après le trempage, rincez le récipient et essuyez-le avec un essuie-tout.

Remarque : plusieurs cycles de nettoyage peuvent être nécessaires pour éliminer complètement les dépôts si le nettoyage en profondeur n'est pas effectué régulièrement.

Option de nettoyage en profondeur n° 2 pour vos récipients de mixage haute performance Optimum

Ingrédients :

• 2 tasses d'eau tiède
• 1 citron entier
• 1 tasse de vinaigre blanc
• 1 cuillère à soupe de gros sel marin

Méthode :

• Mettez tous les ingrédients dans le mixeur.
• Mixez les ingrédients pendant 5 à 6 minutes jusqu'à ce qu'ils atteignent une température fumante.
• Versez le mélange et rincez le mixeur.
• Essuyez le mixeur avec un essuie-tout.

Remarque : Si cette méthode n'est pas appliquée régulièrement, plusieurs cycles de nettoyage peuvent être nécessaires pour éliminer complètement tout dépôt.

Option de nettoyage en profondeur n° 3 pour vos récipients Optimum haute performance

Ingrédients :

• 4 tasses d'eau froide
• 4 tasses de vinaigre blanc

Méthode :

Versez les deux liquides dans le récipient et laissez-le tremper 4 heures. Ensuite, rincez soigneusement le récipient et séchez-le avec un essuie-tout.

Pour un nettoyage plus approfondi, effectuez ces étapes mensuellement ou selon les besoins :

Mélangez 4 tasses d'eau froide et 4 tasses de vinaigre blanc dans le récipient. Laissez agir le mélange environ quatre heures. Videz le contenu et rincez soigneusement le récipient. Ensuite, poursuivez selon les instructions de nettoyage ci-dessus.

Veuillez noter : Pour les taches tenaces comme le curcuma ou les clous de girofle, il est conseillé de faire tremper le récipient pendant 12 heures avec du vinaigre blanc non dilué au-dessus de la zone concernée.

🔎Vérification régulière de l'unité de lames

Selon la fréquence d'utilisation du mixeur, les roulements des lames doivent être vérifiés régulièrement. Procédez comme suit :

1. Vérification des roulements des lames

Retournez le récipient et déplacez l'accouplement à la main. Faites attention aux frottements ou aux bruits inhabituels.

2. Résidus bruns ou poussière sur la base

Si vous remarquez des résidus bruns ou des accumulations de poussière sur la base du mixeur, veuillez nous contacter immédiatement.

3. Signes d'usure

Faites attention à des signes tels qu'une rotation irrégulière des lames, un mixage bruyant ou un récipient qui fuit.

4. Inspection visuelle de l'unité de lame

Examinez l'unité de lame pour détecter des bosses ou des dommages pouvant affecter la performance.

Voici une vidéo qui montre le processus de vérification de l'unité de lame : https://youtu.be/CHZSpPKG2HU

🔎Vérification régulière de l'accouplement d'entraînement

Vérifiez l'état de votre accouplement d'entraînement environ tous les 2 à 3 mois pour contrôler la netteté des « dents ». Si vous constatez l'un des problèmes suivants – fissures, dents usées ou encoches – vous devez remplacer l'accouplement.

L'usure prématurée de l'accouplement d'entraînement peut être causée par les facteurs suivants :

• Unité de lame usée.
• Placement du récipient sur l'accouplement alors qu'il tourne encore.
• Retrait du récipient de la base avant que le moteur ne soit complètement arrêté.
• Inclinaison ou maintien en biais du récipient pendant le mixage.
• Introduction d'objets étrangers dans le récipient.
• Fonctionnement de la machine sans tampon de centrage.
• Utilisation de récipients ou de pièces ne provenant pas d'Optimum.

Un léger jeu de l'accouplement d'entraînement est normal. 

Si l'un des problèmes mentionnés ci-dessus survient, veuillez nous contacter immédiatement. Il est important de résoudre ces problèmes rapidement afin d'éviter d'éventuels dommages et d'assurer des performances optimales.

⚠️Remarque importante :

Votre mixeur vous rendra de bons services pendant de nombreuses années s'il est correctement entretenu et maintenu.

Ces instructions de nettoyage et d'entretien sont essentielles pour le bon fonctionnement et la longévité de votre mixeur Optimum. Le non-respect de ces directives peut entraîner l'annulation de la garantie et causer d'autres dommages à l'appareil.

Si vous avez des questions concernant le nettoyage ou l'utilisation de votre mixeur, veuillez contacter notre service client au support@froothie.de.

Votre satisfaction et la performance de votre mixeur sont notre priorité absolue – nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Froothie – Votre partenaire pour une vie saine

❓FAQ

🛒Où puis-je acheter un nouveau récipient de mixage ?

Proposez-vous aussi des ensembles de petits récipients de mixage ?

Où puis-je acheter une nouvelle unité de lames ?

Comment puis-je remplacer l'unité de lame de mon blender ?

Où puis-je obtenir un outil pour retirer l'unité de lames ?

Le moteur de mon mixeur smoothie bouge ou est lâche. Que dois-je faire ?

Comment puis-je remplacer le moteur ?

Mon récipient semble trouble ou rayé – que puis-je faire ?

Mon unité de lames est ternie, a une tache orange ou est devenue terne – je pensais qu'elle était en acier inoxydable.

Quelles sont les causes possibles de l'usure de mon unité de lames ?

J'ai accidentellement laissé quelque chose dans le mixeur et cela a endommagé l'unité de lames.

Aidez-moi, mon mixeur ne fonctionne pas.

Mon mixeur s'est arrêté de fonctionner en plein mixage.

Lors du mixage, le contenu ne bouge pas !

Comment puis-je éviter que mon appareil ne surchauffe ?

Le contenu colle sur les parois et ne se mélange pas !

Mon mixeur dégage une forte odeur électrique.

De la fumée sort de mon mixeur ! Que dois-je faire ?

🛒Où puis-je acheter un nouveau récipient de mixage ?

Sur notre site web, vous trouverez des récipients de rechange adaptés à votre modèle spécifique de blender haute performance. Que vous possédiez notre meilleur blender, l'Optimum 9200A, le blender professionnel primé Optimum 9400X (récompensé par ETM Testmagazin), notre blender sous vide Froothie Evolve ou un autre de nos blenders haute performance ou portables – vous trouverez ici le récipient de rechange adapté.

Cliquez ici, pour accéder directement à notre sélection d'accessoires pour blender. Vous pouvez y saisir votre modèle dans la barre de recherche et trouver le récipient de rechange adapté.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour choisir, notre service client est à votre disposition. Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de votre blender !

🛒Proposez-vous également des sets de récipients de mixage plus petits ?

Oui, bien sûr ! Pour certains modèles – comme l'Optimum 8200 et 9200A – nous proposons des récipients de mixage plus petits. Le set de récipients de 900 ml pour l'Optimum 9200A est disponible ici.

 

Notez que pour la plupart des modèles, vous pouvez également mixer de petites quantités si les lames sont couvertes d'environ 1 cm de contenu – vous pouvez ainsi adapter votre expérience de mixage de manière flexible.

🛒Où puis-je acheter une nouvelle unité de lame ?

Pour votre modèle spécifique de blender haute performance, notre site web propose des unités de lame de rechange et des outils adaptés pour retirer les lames. Vous trouverez l'unité de lame idéale et l'outil adapté pour tous nos blenders haute performance ou portables, y compris le gagnant du Product Review Award 2023 Optimum 9200A, l'Optimum 9400X primé par le magazine ETM Testmagazin, notre blender sous vide Froothie Evolve et bien d'autres.

Cliquez sur ce lien, pour parcourir notre sélection d'accessoires et trouver l'unité de lame de rechange ainsi que l'outil de retrait des lames adaptés à votre modèle spécifique de blender. Utilisez le champ de recherche pour rechercher directement votre modèle.

🪛⚙️Comment puis-je remplacer l'unité de lame de mon blender ?

Veuillez noter que les instructions peuvent varier selon le modèle de votre blender.

Blender

Voici une vidéo qui vous montre comment remplacer l'unité de lame de votre blender haute performance à l'aide de l'outil de retrait des lames :

https://youtu.be/k2VtmQYJtPw

Veuillez noter : les lames du G2.6 / 9200A se retirent dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour tous les autres modèles, le retrait se fait dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Thermocook

Voici une vidéo qui montre comment remplacer l'unité de lame de votre Thermocook Pro M 2.0 : https://youtu.be/yq7MdKMjANE

🛒Où puis-je obtenir un outil pour retirer l'unité de lame ?

Vous pouvez facilement acheter l'outil de retrait des lames dans notre boutique en ligne. Visitez ce lien, pour découvrir notre gamme d'accessoires. Vous y trouverez également l'outil pour retirer l'unité de lames ainsi que d'autres accessoires utiles pour votre expérience de mixage.

🤔La douille d'entraînement de mon mixeur à smoothies bouge ou est lâche. Que dois-je faire ?

Un léger jeu est tout à fait normal pour les mixeurs haute performance et contribue à la longévité de la douille d'entraînement. En raison de la grande vitesse, un petit espace entre l'unité de lames et la douille d'entraînement empêche les pièces de s'user trop rapidement à cause des vibrations. Ce léger jeu n'affecte en rien la performance du mixeur 🙂

Cependant, si la douille d'entraînement semble excessivement lâche, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.

 

Explication plus détaillée : si le récipient du mixeur bouge sur la base, c'est tout à fait normal pour des mixeurs professionnels comme Vitamix ou Blendtec. Le récipient n'est pas fixé rigidement à la base, il a un peu de jeu – et c'est pour une bonne raison.

L'unité de lames dans le récipient contient des engrenages qui font tourner la lame. Le moteur du mixeur a aussi des engrenages situés dans la douille d'entraînement – c'est-à-dire la partie où le récipient se connecte à la base. Pour que la lame tourne, ces deux ensembles d'engrenages doivent s'engrener parfaitement.

Le récipient est donc un peu lâche pour que les deux ensembles d'engrenages puissent bien s'aligner et s'engrener au démarrage du mixeur.

Si le récipient était complètement rigide sur la base, cela entraînerait beaucoup plus de vibrations et une usure inutile de l'embrayage.

Le jeu dans le récipient permet également aux lames de tourner librement pendant l'utilisation – ce qui est très important. Si vous éteignez le mixeur alors qu'il tourne encore, les lames continuent souvent de tourner même si les engrenages sont déjà désengagés. Ce mouvement libre protège les lames contre une usure excessive et prolonge leur durée de vie.

 

🪛⚙️Comment puis-je remplacer la douille d'entraînement ?

Bienvenue dans notre guide pour remplacer la douille d'entraînement de votre mixeur ! Dans ce tutoriel étape par étape, nous vous guidons à travers le remplacement sûr et efficace de la douille d'entraînement. Que vous ayez déjà de l'expérience avec les mixeurs ou que vous soyez novice en matière d'entretien, nos instructions vous permettront de réaliser ce remplacement facilement et sans problème. Assurons-nous ensemble que votre mixeur retrouve sa pleine forme.

🪛Comment remplacer la douille d'entraînement de votre mixeur haute performance Optimum 8200 ou 9200A

1. Débranchez la prise de votre Optimum 9200A de la prise électrique.
2. Trouvez le tampon en caoutchouc sur le dessus de l'appareil et retirez-le.
3. Trouvez le capuchon de protection en haut du mixeur, juste en dessous de la douille d'entraînement, et retirez-le délicatement.
4. Maintenez l'ouverture à hauteur des yeux et tournez la douille d'entraînement à la main (cela n'endommage pas le moteur) jusqu'à ce que vous puissiez voir la tête de la vis cruciforme à travers le trou.
5. Insérez un petit tournevis cruciforme (PH1) dans le trou et tournez-le de 4 à 5 tours complets dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Après chaque tour, vous pouvez vérifier doucement avec l'autre main si la douille d'entraînement peut déjà être retirée.

Veuillez noter : si la vis est trop desserrée, elle peut tomber à l'intérieur de l'appareil. Veuillez procéder avec précaution pour éviter cela.

1. Tirez doucement la douille d'entraînement vers le haut depuis l'arbre moteur.
2. Vérifiez la douille d'entraînement et assurez-vous que la douille en plastique a toujours une forme carrée pour s'adapter à l'arbre moteur.
3. Si ce n'est pas le cas, la douille est usée et doit être remplacée.
4. Assurez-vous que le dessus du moteur est propre et identifiez le trou de vis dans lequel la vis sera replacée.
5. Placez la nouvelle douille d'entraînement – si nécessaire – sur l'appareil comme illustré. Veillez à ce que la vis soit alignée à la fois avec le trou dans la paroi latérale du boîtier du mixeur et avec le trou correspondant sur l'arbre moteur.
6. Appuyez fermement sur la douille d'entraînement vers le bas et resserrez la vis.
7. Remettez le capuchon de protection dans le trou de la vis.
8. Remettez le tampon en caoutchouc sur le mixeur en veillant à ce que le côté marqué « FRONT » soit orienté vers l'avant. Assurez-vous que le tampon est bien fixé partout – y compris autour de la douille d'entraînement. Si le tampon n'est pas correctement fixé, la friction sur la douille d'entraînement peut provoquer de la fumée et des dommages.

Voici une vidéo qui montre l'ensemble du processus : https://www.youtube.com/watch?v=uaequ7_dsUE

IMPORTANT : Veuillez noter que sur certaines douilles d'entraînement, la vis se trouve en haut et non sur le côté.

🪛Instructions pour le remplacement de la douille d'entraînement du mixeur haute performance commercial Optimum 9400X

Les étapes suivantes sont nécessaires pour remplacer la douille d'entraînement de votre mixeur 9400X :

1. Si vous utilisez le 9400X avec le capot antibruit, retirez d'abord le capot antibruit.
2. Retirez avec un petit tournevis plat le silicone noir sur le dessus de la douille d'entraînement, qui recouvre la vis.
3. Maintenez la douille d'entraînement d'une main et desserrez la vis avec un tournevis cruciforme de l'autre main. Vous pouvez soit tenir le tournevis et tourner la douille d'entraînement dans le sens des aiguilles d'une montre, soit maintenir la douille et tourner le tournevis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
4. Une fois la vis desserrée, retirez à la fois la douille d'entraînement et la vis.
5. Prenez la nouvelle douille d'entraînement et alignez ses deux trous avec les deux goupilles sur le bloc moteur. Placez la douille sur le socle et tournez-la lentement jusqu'à ce qu'elle soit bien en place.
6. Fixez la vis avec un tournevis cruciforme.
7. Remettez la coque antibruit en place si elle a été retirée.
8. Si vous suivez ces étapes, vous pourrez remplacer avec succès la douille d'entraînement. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, veuillez contacter notre service client.

Voici une vidéo qui montre l'ensemble du processus : https://youtu.be/PmlWvSCpwrg

🤔Mon récipient semble terne ou rayé – Que puis-je faire ?

Les rayures sont un problème fréquent pour tout mixeur haute performance, quelle que soit la marque, et représentent une forme normale d'usure. Les rayures que vous trouvez dans votre récipient n'affectent en rien la qualité, la sécurité ou la performance de votre mixeur Optimum.

Vous constaterez que la plupart de nos mixeurs utilisent du plastique sans BPA pour le récipient, car le matériau Tritan dur offre une élasticité nettement supérieure, ce qui compense les forces exercées sur la surface à des vitesses allant jusqu'à 30 000 tr/min. Si le récipient était en verre, il se briserait lors du traitement d'ingrédients robustes, car il ne pourrait pas résister à ces forces. (Néanmoins, Froothie a développé pendant de nombreuses années, en collaboration avec des techniciens et ingénieurs, le Froothie Evolve – qui dispose effectivement d'un récipient en verre, mais fabriqué en verre trempé de haute qualité, capable de résister aux ingrédients les plus durs. Il est également équipé d'une fonction de vide et de chauffage.)

Des ingrédients comme les noix, les haricots ou les céréales peuvent laisser de fines micro-rayures dans le plastique, ce qui rend le récipient terne avec le temps. Avec un entretien et un nettoyage appropriés de votre mixeur, vous pouvez minimiser l'usure – mais elle ne peut être totalement évitée. Notez également que des ingrédients comme les coquilles d'œufs, qui contiennent du carbonate de calcium, causent souvent des rayures sur diverses surfaces !

Un exemple : lorsqu'une surface en verre entre en contact avec du sable, il est difficile d'éviter les rayures – celles-ci n'affectent toutefois pas la stabilité ni l'intégrité du verre. Il se peut également que votre récipient de mixeur ne paraisse plus comme neuf après des années d'utilisation – cependant, la fonctionnalité, la sécurité et la performance de votre mixeur Optimum restent totalement intactes.

🤔Mon ensemble de lames présente des décolorations, une tache orange ou est devenu terne – je pensais qu'il s'agissait d'acier inoxydable.

Votre ensemble de lames est définitivement en acier inoxydable (plus précisément en acier inoxydable de qualité 304). « Acier inoxydable » désigne un alliage particulièrement résistant au ternissement, à la corrosion et à la rouille. Malgré son nom, l'acier inoxydable n'est cependant pas totalement résistant aux taches. Des dépôts peuvent apparaître à la surface. Dans ce cas, vous pouvez faire tremper les lames pendant 24 heures en versant du vinaigre blanc non dilué dans le récipient – juste assez pour couvrir l'ensemble des lames – puis procéder au nettoyage normal.

💡Quelle pourrait être la raison de l'usure de ma lame de mixeur ?

Les problèmes avec le roulement des lames peuvent à long terme endommager la base.

Plusieurs causes peuvent entraîner des dommages aux roulements :

• Si le fond du récipient devient humide, cela peut endommager les joints de l'ensemble des lames avec le temps et provoquer un blocage.

Cela inclut également le trempage du récipient dans l'évier après le nettoyage. Nous recommandons pour le nettoyage de remplir le récipient à moitié d'eau, d'ajouter une goutte de liquide vaisselle et de le faire fonctionner pendant 20 secondes. Répétez si nécessaire, puis rincez soigneusement.

• Mettre le récipient au réfrigérateur peut également endommager l'ensemble des lames. De plus, cela peut rendre le récipient cassant – nous le déconseillons donc formellement.

• Si le mixeur est placé près d'une surface chaude et que de la vapeur entre en contact avec le dessous du récipient. Cela est moins probable, mais doit être pris en compte si le mixeur est à côté de la cuisinière.

 

• Nous avons également observé que certains clients déplacent ou inclinent le récipient sur la base pendant le mixage. Cela sollicite davantage l'ensemble des lames et peut entraîner une usure prématurée des joints.

• Après avoir éteint le mixeur, laissez les lames tourner complètement pendant jusqu'à 5 secondes avant de retirer le récipient de la base. Les lames doivent être complètement arrêtées.

• Ne frappez pas le récipient contre des surfaces pour décoller le contenu – cela peut endommager le récipient ou le tampon de centrage.

• Ne secouez pas et ne remuez pas l'appareil ou le récipient pendant le fonctionnement, car cela peut endommager l'ensemble des lames et les "dents" de l'embrayage d'entraînement.

• N'utilisez pas de pièces ou de produits non approuvés par Optimum.

• Le mixage de produits contenant du sable, comme le sable.

• Les roulements peuvent également tomber en panne si le récipient est surchargé d'ingrédients qui ne peuvent pas se déplacer librement lors du mixage. Un mixage trop long génère de la chaleur, ce qui peut endommager les roulements. Des températures élevées peuvent entraîner une perte d'huile dans la graisse lubrifiante des roulements, réduisant ainsi la performance de lubrification. À haute température, il peut y avoir oxydation et donc perte des lubrifiants. De plus, les températures élevées diminuent la dureté du métal, ce qui conduit à une défaillance prématurée.

Pour plus d'informations sur la prévention de la surcharge, veuillez consulter ici.

 

😮J'ai oublié quelque chose dans le mixeur qui n'aurait pas dû y être, et cela a endommagé le système de lames

Les ensembles de lames dans les récipients sont entièrement remplaçables. Vous pouvez ici commander une pièce de rechange chez Froothie et la remplacer vous-même, sans avoir à acheter un récipient complètement neuf.

🤔Aide, mon mixeur ne fonctionne pas

Il semble que la protection contre la surchauffe du mixeur se soit déclenchée et doive maintenant être réinitialisée. Éteignez le mixeur et débranchez-le. Retournez la base et appuyez sur l'interrupteur de surcharge – selon le modèle, il est rouge, noir ou blanc. Remettez la base en place, rebranchez le mixeur et rallumez-le.

Avant de réutiliser le mixeur, veuillez également vérifier les roulements. Si l'un des problèmes survient, veuillez nous contacter et ne pas utiliser le mixeur jusqu'à ce que nous vous demandions de faire un autre test ou que le problème soit résolu.

 

🤔Mon mixeur ne fonctionne plus – il s'est arrêté pendant le mixage.

Votre mixeur pourrait être en surchauffe. Lors du mixage d'ingrédients épais (par ex. dattes, beurre de noix), l'appareil doit être utilisé à la vitesse la plus élevée (FAST). Laissez l'appareil refroidir pendant 30 à 45 minutes avant de le rallumer. Veuillez également vérifier si la protection contre la surcharge sous l'appareil s'est activée.

🤔Pendant le mixage, le contenu ne bouge pas !

Le récipient est peut-être trop rempli ou une bulle d'air s'est formée. Vous pouvez retirer délicatement l'insertion du couvercle et utiliser le pilon. Si les ingrédients ne bougent toujours pas, essayez d'ajouter plus de liquide ou de réduire la quantité dans le récipient.

 

💡Comment puis-je éviter que mon appareil ne surchauffe ?

Lors des premières utilisations, il peut y avoir une légère odeur de matériau brûlé. Celle-ci provient des lubrifiants utilisés lors du processus de fabrication. L'odeur disparaît après quelques utilisations et les lubrifiants s'usent après 20 à 50 cycles.

Si vous utilisez le mixeur depuis un certain temps et que vous sentez soudainement une odeur de brûlé, cela signifie que le mixeur est en surchauffe. La cause la plus fréquente est une surcharge de l'appareil, soit par trop d'ingrédients dans le récipient, soit par des réglages de vitesse incorrects. Si le moteur fonctionne trop longtemps à une vitesse trop basse ou trop élevée, cela provoque une surcharge. La chaleur générée cause cette odeur.

Veuillez lire attentivement les conseils suivants pour éviter la surchauffe de votre mixeur :

✅Utilisation correcte du pilon

Les mixeurs Optimum sont livrés avec un pilon spécialement conçu pour améliorer le flux des ingrédients et éliminer les poches d'air.

Si les ingrédients ne bougent pas librement, utilisez le pilon pour améliorer le flux. Pendant que l'appareil fonctionne et que le couvercle est bien fixé, insérez le pilon par l'ouverture du couvercle et maintenez-le dans un coin du récipient. Le pilon pousse les ingrédients directement sur les lames. Si une poche d'air s'est formée autour des lames, le pilon la dissout et assure un flux continu.

⚡️🚀Faites attention à la bonne vitesse

Les mixeurs Optimum fonctionnent mieux à haute vitesse pour broyer les aliments et traiter les mélanges épais. Nous ne recommandons pas de mixer des ingrédients épais à basse vitesse, car cela peut entraîner une surcharge et déclencher la protection contre la surcharge. Les hautes vitesses traitent non seulement mieux les ingrédients épais, mais génèrent aussi moins de chaleur et activent davantage le ventilateur, ce qui dissipe mieux la chaleur.

Cependant, un mixage trop long à haute vitesse peut surmener le moteur. L'Optimum commence à chauffer et peut dégager une odeur électrique – cela se produit par exemple lors de la fabrication de pâte de noix. Pour éviter cela, veuillez suivre tous les conseils indiqués ici.

🗒️Vérifiez les recettes et les quantités

Chaque récipient de mixage a une « ligne Max » indiquant le niveau de remplissage maximal pour vos ingrédients. Tout ce qui dépasse cette ligne surcharge l'appareil et peut provoquer une surchauffe.

Veuillez noter : lors du traitement d'ingrédients épais/congelés comme la pâte de noix ou les fruits congelés, la quantité d'ingrédients doit être réduite.

Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser d'abord une recette d'Optimum ou une recette spécialement conçue pour les mixeurs haute performance, jusqu'à ce que vous ayez une bonne maîtrise des quantités et des méthodes. Certains ingrédients nécessitent des méthodes de préparation différentes selon la variété, la fraîcheur ou la qualité.

Les pommes de terre cuites, le riz ou les haricots exercent une charge particulièrement élevée sur l'appareil. Dans ces cas, nous recommandons de réduire de moitié la quantité dans le récipient et d'ajouter un peu de liquide.

Veuillez également faire attention lors du mixage de gros morceaux congelés comme des blocs d'Açaí congelés, des blocs d'épinards ou similaires.

Laissez ces ingrédients décongeler quelques minutes et coupez-les en morceaux plus petits pour éviter qu'ils ne se coincent entre les lames et n'affectent le fonctionnement.

1️⃣2️⃣2️⃣Remplir les ingrédients en couches

Commencez toujours par les ingrédients liquides (eau, jus), suivis des ingrédients mous (tofu, yaourt), puis des fruits et légumes juteux (raisins, concombres), des fruits et légumes plus fermes (pommes, carottes), des ingrédients congelés (par ex. baies) et enfin de la glace.

⛔💨Évitez les poches d'air

Des poches d'air peuvent se former si des feuilles vertes sont placées tout en bas du récipient, bloquant ainsi les lames. Cela provoque une surchauffe de l'appareil et une odeur de brûlé. En superposant correctement les ingrédients et en utilisant le pilon, cela peut être évité. 

Un autre conseil important :

Ne penchez pas le récipient et ne le retirez pas de la base pendant que le mixeur fonctionne à haute vitesse. Cela peut endommager les lames et l'entraînement.

🤔Les ingrédients collent sur les côtés du récipient et ne sont pas mixés !

Éteignez le mixeur, retirez l'insertion du couvercle et utilisez le pilon. Déplacez le pilon en angle pour pousser les aliments des côtés du récipient vers le bas. Plus de liquide peut également aider à obtenir un meilleur mélange. Vous pouvez aussi utiliser le pilon pendant le mixage pour pousser les ingrédients vers les lames et ainsi permettre un mélange plus efficace.

🤔Mon mixeur dégage une forte odeur électrique.

Lors des premières utilisations, une légère odeur de brûlé peut apparaître. Elle provient des lubrifiants utilisés lors du processus de fabrication. L'odeur disparaît après quelques utilisations, car les lubrifiants se décomposent après 20 à 50 cycles.

Même si le mixeur est utilisé sous forte charge avec des ingrédients très épais ou pendant une longue période (par exemple pour préparer des soupes), l'odeur peut revenir. Cela est dû à la saturation thermique du moteur, mais diminue avec le temps.

C'est courant pour tous les mixeurs haute performance et ne doit pas inquiéter.

Si l'odeur persiste après ce temps ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. 

L'odeur est de retour !

Si le mixeur est utilisé sous forte charge avec des ingrédients épais ou pendant une longue période, l'odeur peut revenir. Cela est dû à la saturation thermique du moteur, mais diminue avec le temps. C'est normal pour tous les mixeurs haute performance et ne doit pas inquiéter.

 

De la fumée sort de mon mixeur ! Que dois-je faire ? 

Voici une vidéo montrant ce qui doit être vérifié : https://www.youtube.com/watch?v=HnRUIKH8Zus

Si cela ne s'applique pas à votre cas, veuillez contacter notre Équipe de support pour une assistance supplémentaire.