CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales (ci-après dénommées "conditions générales") pour le site web http://www.froothie.de (ci-après dénommé "site web") constituent un accord juridique entre l'utilisateur ("vous", "votre", "utilisateur") du site web et Athena Solutions UG, dont le siège social est situé Oberstraße 3, 47829 Krefeld, Allemagne&nbsp ;(ci-après dénommé "Froothie"). En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions générales. Si vous n'acceptez pas les conditions générales, veuillez ne pas utiliser le site web. Froothie ne vous accorde le droit d'utiliser ce site web que dans le cas où vous acceptez les conditions générales.

1. le site web

1.1 Le Site est une plateforme de commerce électronique qui vous permet d'acheter les catégories de produits suivantes proposées par Froothie : (1) extracteurs de jus ; (2) mixeurs ; (3) accessoires pour extracteurs de jus et mixeurs ; et (4) produits alimentaires.

1.2 Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités du site, vous devez créer un compte sur le site (ci-après dénommé le "compte").

1.3 Etapes techniques pour conclure un contrat commercial. Si vous souhaitez acheter l'un de nos produits sur le site, vous devez ajouter le produit sélectionné à votre panier d'achat en ligne. Cela peut être fait en (1) visitant la page web du produit et (2) en cliquant sur le bouton "ajouter au panier". Après avoir ajouté au panier un produit que vous souhaitez acheter, vous devez cliquer sur la section "Voir le panier" et appuyer sur le bouton "Passer à la caisse". Vous devrez ensuite vous connecter à votre compte et suivre les étapes suivantes : (1) ajouter une adresse de facturation ; (2) ajouter une adresse de livraison ; (3) choisir une option de livraison ; et (4) choisir une option de paiement. Ensuite, vous devrez cliquer sur le bouton "Envoyer la commande" et payer le prix du produit en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous cliquez sur le bouton "Envoyer la commande", nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour vous informer de votre achat. En cliquant sur le bouton "Envoyer la commande", vous concluez un contrat commercial en français entre vous et Froothie sur la base des présentes conditions générales de vente. Après réception de votre paiement, nous vous livrerons le(s) produit(s) que vous avez commandé(s).

1.4 Les détails de votre contrat spécifique ne sont pas archivés par nous, c'est pourquoi le contrat spécifique n'est pas disponible pour vous. Si vous avez besoin d'informations concernant votre commande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 22.

1.5 Corriger les erreurs de saisie. Vous pouvez corriger toute erreur de saisie avant de cliquer sur le bouton "Valider la commande". Si vous avez fait une erreur de saisie dans votre panier, veuillez cliquer sur la section "Voir le panier" et corriger votre erreur. Si vous souhaitez corriger l'utilisateur du site ou toute erreur de saisie concernant l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les options de livraison et les options de facturation, veuillez (1) vous rendre sur la page de caisse du site et (2) cliquer sur "modifier" dans la section que vous souhaitez modifier. La page de caisse sur le site web est accessible en cliquant sur le bouton "Aller à la caisse" mentionné ci-dessus.

2. Preise

2.1 Tous les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA, mais excluent les frais de livraison.

2.2 Les prix sont valables tant qu'ils sont mentionnés sur le site Web.

2.3 En plus des prix indiqués, nous facturons normalement entre 7 et 11 EUR de frais d'expédition par commande pour la livraison.

2.4 Offres et bons de réduction

2.4.1 La plupart des offres excluent les articles d'exposition, les pièces et les accessoires.

2.4.2 Un seul coupon peut être utilisé par passage en caisse / par transaction / par client et ne peut pas être combiné avec d'autres offres

2.4.3 La plupart des offres ne s'appliquent pas aux achats effectués à des dates distinctes.

2.4.4 Les offres ne peuvent pas être appliquées rétroactivement.

2.4.5 Les offres excluent l'expédition, sauf indication contraire.

2.4.6 Dans le cas d'offres multi-achats (par exemple, 2 achetés, 1 gratuit), la réduction ne s'applique plus si une partie de la commande est retournée pendant la période de garantie de remboursement de 30 jours, si les conditions ne sont pas remplies.

2.4.7 Pour toutes les offres avec des conditions spéciales (par ex. valable uniquement pour les appareils de plus de 200€), cela sera mis en évidence sur la page de l'offre ou directement dans la newsletter)

3. Lieferung

3.1 Les frais de livraison du/des produit(s) Froothie sont mentionnés sur la page de caisse du site. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions de livraison, veuillez nous contacter ici: https://www.froothie.de/contacts/.

4. produits non disponibles

4.1 Si les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles, vous pouvez nous demander de vous proposer des produits de remplacement de qualité et de prix équivalents. Nous nous efforcerons, dans la mesure du raisonnable, de répondre à votre demande. Veuillez noter qu'en cas d'annulation, les frais de retour de ces produits de remplacement seront à la charge de Froothie.

5. Bezahlung

5.1 Vous pouvez effectuer des paiements sur le site web via (1) PayPal ( www.paypal.com)ou (2) par virement bancaire. En Europe, PayPal est exploité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., une société entièrement agréée en tant qu'établissement de crédit luxembourgeois.

5.2 PayPal peut collecter des données de paiement auprès de vous, ce qui leur permet d'effectuer le paiement que vous avez demandé. Veuillez noter que PayPal n'enregistre PAS vos informations de carte de crédit/débit. PayPal traite toutes les étapes du processus de paiement sur ses pages web, y compris la collecte et le traitement des données. Veuillez ne pas fournir vos données à PayPal avant d'avoir reçu la politique de confidentialité et les conditions générales.

5.3 Il est de votre responsabilité de vérifier que toutes les informations de transaction et autres détails sont corrects. Froothie n'est pas responsable des transactions qui ne sont pas correctes en raison de facteurs hors du contrôle de Froothie.

5.4 Froothie n'assume aucune responsabilité pour le refus d'un paiement ou les rejets de débit qui constituent une affaire entre vous et votre fournisseur de services de paiement.

6. WIDERRUFSBELEHRUNG

6.1 DROIT DE RÉSILIATION Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par mail à  support@froothie.deou via notre formulaire). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.


L'adresse de retour vous sera alors communiquée. 

Vous trouverez des informations détaillées sur la garantie de remboursement de 30 jours ici:  https://froothie.de/pages/30-tage-testen

Avant de nous renvoyer un appareil, veuillez toujours contacter le support àsupport@froothie.de kont. Merci beaucoup :)

 

6.2   COMPÉTENCES DE LA RÉSILIATION. Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu le remboursement complet et propre. Vous trouverez ici les conditions exactes de la garantie de remboursement de 30 jours: https://froothie.de/pages/30-tage-testen

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 5 jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat et où nous vous communiquons l'adresse. 

7 Garanties et remboursements

7.1 Les produits Froothies achetés par des particuliers peuvent être couverts par une garantie légale, une garantie étendue et une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous souhaitez en savoir plus sur les garanties offertes par Froothie, veuillez consulter https://froothie.de/pages/30-tage-testen etcette page .

8. Contenu Froothies

8.1 Ce site web contient des éléments de propriété intellectuelle appartenant à Froothie (ci-après dénommés "contenu Froothies"). Une telle propriété inclut, mais n'est pas limitée à, du texte, des images et du code source. Le contenu de Froothie est la propriété intellectuelle de Froothie. Les contenus de Froothie sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de la République fédérale d'Allemagne et d'autres droits internationaux appropriés qui touchent à la propriété intellectuelle.

9 Contenu généré par l'utilisateur

9.1 Ce site propose aux utilisateurs de créer des témoignages de clients et d'autres contenus accessibles au public (ci-après dénommés "contenus générés par les utilisateurs").

9.2 Froothie souhaite offrir à tous les utilisateurs de ce site une expérience conviviale, intéressante et sûre. C'est pourquoi tous les utilisateurs de ce site web, ainsi que les contenus qu'ils génèrent, doivent respecter le code de conduite suivant.

Verhaltenscodex

Vous acceptez de ne pas transmettre de contenu généré par l'utilisateur ou tout autre matériel qui :

  • violent des droits de la personnalité applicables;
  • constituent une publicité ou une promotion d'un produit ou d'un service qui n'a pas été préalablement autorisée par écrit par Froothie;
  • contenir des logiciels malveillants, y compris, mais sans s'y limiter, des chevaux de Troie, des virus, des vers ou tout autre logiciel qui modifie, arrête, entrave, limite ou détruit les performances et/ou les fonctionnalités de tout logiciel, matériel ou autre équipement;
  • constituer une pratique commerciale déloyale ou trompeuse;
  • fausses ou trompeuses;
  • sont abusives, diffamatoires, injurieuses, haineuses, obscènes, sexuellement explicites, menaçantes et vulgaires;
  • violent les droits de propriété intellectuelle d'autrui;
  • promouvoir l'utilisation de l'alcool ou du tabac ;
  • sont racistes ou offensants sur le plan ethnique ou autre;
  • transmis par de fausses adresses électroniques;
  • promouvoir l'usage de drogues illégales et de toute autre substance illicite;
  • contiennent du spam ou d'autres messages abusifs.

Froothie se réserve le droit (mais pas l'obligation) d'éditer, de rejeter ou de supprimer tout contenu généré par l'utilisateur, en partie ou en totalité, qui, pour Froothie, est contraire au présent code de conduite.

Le code de conduite peut être consulté ici sous forme électronique : http://__________ .


9.3 Vous acceptez en outre que tout Contenu généré par l'utilisateur que vous soumettez soit exempt d'informations confidentielles ou secrètes ou de secrets commerciaux. Froothie n'est pas tenu de stocker, de conserver des copies ou de restituer le contenu généré par l'utilisateur. Froothie se réserve en outre le droit exclusif de modifier, de supprimer ou de retirer tout contenu généré par l'utilisateur sur le site Web qui, à son avis, correspond à une violation des exigences susmentionnées.

9.4 Vous êtes seul responsable de toute perte, dépense, responsabilité, réclamation, coût et dommage résultant de votre Contenu généré par l'utilisateur et vous êtes tenu d'indemniser Froothie et ses collaborateurs, directeurs, employés et agents en conséquence.

9.5 En publiant du contenu généré par l'utilisateur sur ce site, vous acceptez que ce contenu généré par l'utilisateur puisse être rendu public. En publiant du Contenu généré par l'utilisateur sur ce site Web, vous accordez à Froothie des droits illimités, gratuits, perpétuels et irrévocables sur :

les contenus générés par l'utilisateur.
  • d'archiver, de mettre en cache, de rechercher, d'héberger, d'indexer, de modifier et de stocker votre contenu généré par l'utilisateur dans des formats de médias appropriés, des normes ou des médias dans le cadre des services fournis par Froothie;
  • d'adapter, de distribuer, d'extraire, de modifier, de remixer, de reproduire, d'utiliser des produits dérivés, de préparer des contenus dérivés, et d'afficher et de présenter publiquement vos contenus générés par l'utilisateur sur le site Web;
  • Utiliser votre Contenu généré par l'utilisateur à des fins publicitaires, promotionnelles ou commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, le droit de l'afficher publiquement, de le distribuer, de l'exécuter, de le reproduire dans tout format ou support médiatique, et par le biais de canaux médiatiques existants et futurs ;

9.6 En publiant du Contenu généré par l'utilisateur dans votre profil sur le Site, vous acceptez que ce Contenu généré par l'utilisateur puisse être publié, à la seule discrétion de Froothie, sur la page principale du Site.

10. demandes d'assistance

10.1 Si vous souhaitez nous envoyer une demande d'assistance, veuillez visiter
https://www.froothie.de/contacts/.

11. une licence d'utilisation du site

11.1 Sous réserve des dispositions des Conditions générales, Froothie vous accorde une licence personnelle, non transférable, non sous-licenciable et limitée pour utiliser le Site Web.

12. Lizenzbeschränkungen

12.1 Sauf autorisation expresse dans les Conditions Générales, vous ne pouvez pas : (i) copier le Contenu Généré par l'Utilisateur et le Contenu Froothies ; (Ii) distribuer le Contenu Généré par l'Utilisateur et le Contenu Froothies ; (Iii) adapter, traduire, faire de l'ingénierie inverse, modifier, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées sur la base du Contenu Généré par l'Utilisateur et du Contenu Froothies ; (Iv) accorder à des tiers des droits d'utilisation, de location, de prêt, de sous-licence, de distribution du Contenu Généré par l'Utilisateur et du Contenu Froothies.

13. Besitzstand

13.1 Le contenu de Froothie promu ou affiché sur le site Web et toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux de Froothie sont la propriété intellectuelle de Froothie, ses concédants de licence, fournisseurs, agents et / ou autres fournisseurs de contenu.

13.2 Tout contenu généré par les utilisateurs est la propriété de leurs propriétaires respectifs et Froothie n'est en aucun cas responsable de ce contenu.

14. votre garantie envers Froothie

14.1 Vous garantissez que : (i) vous avez le droit d'être lié par les présentes conditions ; (Ii) vous n'utiliserez ce site Web qu'à des fins autorisées par les présentes conditions ; (Iii) votre utilisation du site Web est conforme à toutes les lois applicables ; (Iv) vous avez au moins 13 ans.

15. Privatsphäre

15.1 En utilisant le site web, vous acceptez que Froothie puisse collecter et traiter vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité sur
" https://www.froothie.de/privacy-policy/".

16. Newsletter

16.1 Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en cochant la case "Froothie Newsletter" lorsque vous transmettez votre commande sur le site.

16.2 Utilisation des données lors de l'inscription à la newsletter par e-mail:

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

17. Verfügbarkeit

17.1 Froothie s'efforce de rendre le site web disponible à tout moment. Toutefois, vous reconnaissez que le site Web est fourni via Internet et que, par conséquent, la qualité et la disponibilité du site Web peuvent être affectées par des facteurs indépendants de notre volonté.

17.2 Froothie n'est pas responsable de l'indisponibilité du site Web en raison de problèmes de bande passante, de perturbations opérationnelles ou de force majeure.

18. Links

18.1 Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Froothie n'est pas responsable du contenu de ces sites.

19. Haftungsbeschränkung

19.1 Rien dans les présentes Conditions ne doit limiter ou exclure notre responsabilité en cas (i) de fraude ; (ii) de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ; (iii) de toute violation des obligations implicites en vertu de la législation locale ; ou (iv) de toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

19.2 Conformément à la section 19.1 des présentes conditions générales, Froothie ne sera pas responsable de la perte de profits, de revenus, de contrats, de données ou de tout dommage indirect ou consécutif, de quelque nature que ce soit, résultant d'un acte délictuel (y compris la négligence), d'une violation des conditions d'utilisation ou de toute autre manière. La responsabilité maximale de Froothie en vertu des conditions générales, qu'elle soit délictuelle (y compris la négligence) ou autre, ne dépassera en aucun cas le montant que les clients doivent payer à Froothie en ce qui concerne le ou les produits en question.

20. Droit applicable

20.1 Les conditions générales de vente sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne. Vous acceptez irrévocablement la compétence exclusive des tribunaux de la République fédérale d'Allemagne pour tout litige ou en relation avec ces conditions d'utilisation.

21 Modification des présentes conditions générales

21.1 Nonobstant la section 21.2, Froothie se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions de temps à autre en envoyant un e-mail ou un message sur le site. Si vous continuez à utiliser le site Web après avoir reçu l'e-mail ou le message, vous acceptez ces modifications.

21.2 La version des conditions générales de vente en vigueur au moment de votre commande s'appliquera au contrat de vente entre vous et Froothie.

22. nous contacter

22.1 Si vous souhaitez nous contacter, veuillez visiter https://www.froothie.de/contacts/" ou utiliser les coordonnées suivantes :

Oberstraße 3

47829 Krefeld

HRB 18251

support@froothie.de

FR Tél. : 021519639015

AT Tel. 0720815237

23. dernière modification

23.1 Les présentes conditions générales ont été modifiées pour la dernière fois le 25 mars 2015.